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疫情防控關乎生命,企業生產關系民生。疫情洶涌期間,國內連續工業生產基本正常,但原定的檢修計劃一再推遲。環境略有好轉,必要的檢修維護工作就提上日程,作為國內檢維修的知名服務商的大陸集團,急客戶所急,做好防控工作同時,奔赴各大企業,展開了如火如荼的現場服務工作!
某鋼鐵集團卷板廠軋機在軋鋼時出現嚴重的問題,軸向力過大,軋輥竄動嚴重,使用鋼坯頂住堅持生產,嚴重影響產品質量。在具備條件時,該廠立刻停機進行檢修,僅提前三天通知我們為其進行檢測服務。接到通知后,立即進行人員、裝備的準備,做出現場服務和行程中防疫預案。
根據與對方溝通的信息,制定完備檢測方案,3月12日及時趕到用戶現場。與用戶對接的技術討論會上,發現用戶在軋機調整、故障判斷上有一定的誤區,我們根據多年來在牌坊修復看積累的經驗和理論數據判斷,給出合理的檢測方案,并說服用戶的相關技術人員接受我們的檢測方案。
經過三天的連續作業,共完成了4架軋機牌坊和三套軋輥軸承座的檢測,并在現場提出了解決方案,配合廠家進行調整。3月16日,檢修完成開機軋鋼。粗軋機的軋輥竄動問題徹底解決,原來在鋼坯頂住限位的情況下5mm的竄動消失,正常軋鋼的竄動值將為1mm以內,板型也有明顯改善。在檢測過程中還對設備目前存在的其他影響產品質量的問題做了整理分析,提出了解決方案,此次因現有條件無法解決。這些也詳細的和用戶相關的技術人員進行了說明和建議!
總結會上,用戶領導和相關技術人會員對我們的專業水平和服務態度非常滿意,對我們在疫情期間提供服務標識感謝!通過交流,也對我公司的高精度保持能力的系統服務表現出極大興趣,希望進一步加強合作,為生產出更高端的產品提供設備保障!
大陸激光系統服務的能力得到了再一次認可!